Φιλοδοξία της L’Oréal είναι να καταστεί υποδειγματικός εταιρικός πολίτης που θα βοηθήσει να γίνει ο κόσμος πιο όμορφος. Δίνουμε μεγάλη αξία στην εντιμότητα και τη σαφήνεια και δεσμευόμαστε να οικοδομήσουμε μια ισχυρή και διαρκή σχέση με τους καταναλωτές μας με βάση την εμπιστοσύνη και το αμοιβαίο όφελος. Μέρος αυτής της δέσμευσης συνίσταται στη διαφύλαξη και τον σεβασμό της ιδιωτικής ζωής και των επιλογών σας. Ο σεβασμός της ιδιωτικής ζωής σας είναι σημαντικός για εμάς. Για τον λόγο αυτό, παραθέτουμε κατωτέρω τη «Δέσμευσή μας για την προστασία της ιδιωτικότητας» και την πλήρη Πολιτική μας για την Προστασία των Προσωπικών σας Δεδομένων.

Η ΔΕΣΜΕΥΣΗ ΜΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΗΣ ΙΔΙΩΤΙΚΗΣ ΖΩΗΣ

• 1. Σεβόμαστε το ιδιωτικό σας απόρρητο και τις επιλογές σας.
• 2. Διασφαλίζουμε ώστε η προστασία της ιδιωτικής ζωής και η ασφάλεια να ενσωματώνονται σε όλες τις ενέργειές μας.
• 3. Δεν σας αποστέλλουμε επικοινωνίες εμπορικής προώθησης εκτός εάν μας το έχετε ζητήσει. Μπορείτε να αλλάξετε γνώμη σε σχέση με αυτό το θέμα οποιαδήποτε στιγμή.
• 4. Δεν προσφέρουμε ποτέ ούτε πουλάμε τα δεδομένα σας.
• 5. Δεσμευόμαστε να διατηρούμε τα δεδομένα σας ασφαλή και προστατευμένα. Έτσι, συνεργαζόμαστε μόνο με έμπιστους εταίρους. 
• 6. Δεσμευόμαστε για πλήρη διαφάνεια στον τρόπο που διαχειριζόμαστε τα δεδομένα σας.
• 7. Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας με τρόπους για τους οποίους δεν σας έχουμε ενημερώσει.
• 8. Σεβόμαστε τα δικαιώματά σας και προσπαθούμε πάντα να ικανοποιούμε τα αιτήματά σας στο μέτρο του δυνατού, σύμφωνα με τις νομικές και λειτουργικές ευθύνες μας.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές μας για το ιδιωτικό απόρρητο, παραθέτουμε στη συνέχεια τους τύπους των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που ενδέχεται να λαμβάνουμε από εσάς άμεσα ή από την αλληλεπίδρασή σας μαζί μας, τον τρόπο με τον οποίο μπορεί να τα χρησιμοποιούμε, τους φορείς με τους οποίους μπορεί να τα μοιραζόμαστε, τον τρόπο με τον οποίο τα προστατεύουμε και τα διατηρούμε ασφαλή, καθώς και τα δικαιώματά σας σχετικά με τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας. Φυσικά, όλες οι περιπτώσεις μπορεί να μην ισχύουν για εσάς. Η παρούσα Πολιτική σάς παρέχει μια επισκόπηση όλων των πιθανών καταστάσεων στις οποίες θα μπορούσαμε να αλληλεπιδράσουμε μαζί σας.

Όσο περισσότερο αλληλεπιδράτε μαζί μας, τόσο καλύτερα σας γνωρίζουμε και είμαστε σε θέση να σας προσφέρουμε όλο και πιο εξατομικευμένες υπηρεσίες.

Όταν κοινοποιείτε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε εμάς ή όταν συλλέγουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σχετικά με εσάς, τα χρησιμοποιούμε σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική. Διαβάστε προσεκτικά αυτές τις πληροφορίες. Εάν έχετε απορίες ή προβληματισμούς σχετικά με τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας, επικοινωνήστε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected] ή επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων απευθείας στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected] ή με την αποστολή επιστολής στη διεύθυνση: Λεωφ. Εθνικής Αντιστάσεως 39Α, 142 34, Νέα Ιωνία Αττικής, υπόψη του Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομένων.

ΤΙ ΘΑ ΒΡΕΙΤΕ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ :

1. Ποιοι είμαστε;

2. Τι σημαίνει «προσωπικά δεδομένα»;

3. Τι είδους δεδομένα συλλέγουμε από εσάς και πώς τα χρησιμοποιούμε;

3.1 Πώς συλλέγουμε ή λαμβάνουμε τα δεδομένα σας;


3.2. Αυτόματη λήψη αποφάσεων


3.3. Κατάρτιση προφίλ

3.4. Ποιος μπορεί να αποκτά πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σας;

3.5. Πού αποθηκεύουμε τα προσωπικά δεδομένα σας;

3.6. Για πόσο διάστημα διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας;

3.7. Είναι ασφαλή τα προσωπικά δεδομένα σας;

3.8. Σύνδεσμοι προς ιστότοπους τρίτων μερών και σύνδεση από μέσα κοινωνικής δικτύωσης

3.9. Μέσα κοινωνικής δικτύωσης και περιεχόμενο που δημιουργείται από τον χρήστη

4. Τα δικαιώματα και οι επιλογές σας

5. Στοιχεία επικοινωνίας

1) ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ

Η L’Oréal Hellas Α.Ε. είναι υπεύθυνη για τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που κοινοποιείτε σε εμάς. Οι εκφράσεις «L’Oréal», «εμάς», «μας» ή «εμείς» υποδηλώνουν την εν λόγω οντότητα. Η L’Oréal είναι ο «υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων» για τους σκοπούς της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων.

L’Oréal Hellas A.E.

Λεωφόρος Εθνικής Αντιστάσεως 39Α, 142 34, Νέα Ιωνία, Ελλάδα

https://www.loreal.com/en/greece/

2) TI ΣΗΜΑΙΝΕΙ «ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ»;

Ως «δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα» νοούνται οποιεσδήποτε πληροφορίες ή στοιχεία πληροφοριών που θα μπορούσαν να σας ταυτοποιήσουν είτε άμεσα (π.χ. το όνομά σας) ή έμμεσα (π.χ. μέσω ψευδωνυμοποιημένων δεδομένων όπως ένας μοναδικός αναγνωριστικός αριθμός). Αυτό σημαίνει ότι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα περιλαμβάνουν στοιχεία όπως διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου/κατοικίας/αριθμό κινητού τηλεφώνου, ονόματα χρήστη, εικόνες προφίλ, προσωπικές προτιμήσεις και αγοραστικές συνήθειες, περιεχόμενο που δημιουργείται από τον χρήστη, οικονομικές πληροφορίες και στοιχεία υγείας και ομορφιάς. Μπορεί επίσης να περιλαμβάνουν μοναδικά αριθμητικά αναγνωριστικά στοιχεία ταυτότητας, όπως η διεύθυνση IP του υπολογιστή σας ή η διεύθυνση MAC της κινητής συσκευής σας, καθώς και Cookies.

3) ΤΙ ΕΙΔΟΥΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΑΠΟ ΕΣΑΣ ΚΑΙ ΠΩΣ ΤΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ;

Η L'Oréal πιστεύει ότι εσείς, ο καταναλωτής, βρίσκεστε στο επίκεντρο αυτού που κάνουμε. Επιζητούμε την επικοινωνία μαζί σας, να σας γνωρίσουμε καλύτερα, καθώς και να δημιουργούμε και να παρέχουμε προϊόντα που απολαμβάνετε. Και γνωρίζουμε ότι πολλοί από εσάς επιθυμείτε την επικοινωνία μαζί μας. Σε αυτό το πλαίσιο, υπάρχουν πολλοί τρόποι για να κοινοποιήσετε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας σε εμάς και για να τα συλλέξουμε.

3.1. Πώς συλλέγουμε ή λαμβάνουμε τα δεδομένα σας;

Ενδέχεται να συλλέγουμε ή να λαμβάνουμε δεδομένα από εσάς μέσω των ιστοσελίδων, εντύπων, εφαρμογών, συσκευών, προϊόντων ή σελίδων εμπορικών σημάτων της L’Oréal στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή με άλλο τρόπο. Μερικές φορές μάς παρέχετε τα εν λόγω δεδομένα άμεσα (π.χ. όταν δημιουργείτε λογαριασμό, επικοινωνείτε μαζί μας, αγοράζετε από τις ιστοσελίδες/εφαρμογές ή καταστήματα/ινστιτούτα αισθητικής μας), ή κάποιες φορές τα συλλέγουμε (π.χ. χρησιμοποιώντας Cookies για να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείτε τις ιστοσελίδες/εφαρμογές μας) ή, ορισμένες φορές, λαμβάνουμε τα δεδομένα σας από τρίτους, συμπεριλαμβανομένων άλλων οντοτήτων του Ομίλου L’Oréal.

Όταν συλλέγουμε δεδομένα, επισημαίνουμε τα υποχρεωτικά πεδία μέσω αστερίσκων όπου αυτά τα δεδομένα είναι απαραίτητα για να εκτελέσουμε τις εξής ενέργειες:

• Εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας (π.χ. για την παράδοση των προϊόντων που αγοράζετε στις ιστοσελίδες/εφαρμογές μας).
• Παροχή της υπηρεσίας που ζητήσατε (π.χ. για να σας προμηθεύουμε ενημερωτικό δελτίο).
• Συμμόρφωση με νομικές απαιτήσεις (π.χ. τιμολόγηση).

Εάν δεν παράσχετε τα δεδομένα που επισημαίνονται με αστερίσκο, αυτό ενδέχεται να επηρεάσει την ικανότητά μας να παρέχουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

Παραθέτουμε περισσότερες λεπτομέρειες στον παρακάτω πίνακα, όπου διευκρινίζουμε τα εξής:

o   1.
i. Στο πλαίσιο ποιας αλληλεπίδρασης μπορεί να παρέχονται ή να συλλέγονται τα δεδομένα σας; Αυτή η στήλη εξηγεί σε ποια δραστηριότητα ή κατάσταση εμπλέκεστε όταν χρησιμοποιούμε ή συλλέγουμε τα δεδομένα σας. Για παράδειγμα, εάν πραγματοποιείτε αγορά, εγγράφεστε σε ενημερωτικό δελτίο ή περιηγείστε σε ιστοσελίδα/εφαρμογή.

ii. Ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μπορούμε να λαμβάνουμε από εσάς απευθείας ή ως αποτέλεσμα της αλληλεπίδρασής σας με εμάς; Αυτή η στήλη εξηγεί τους τύπους δεδομένων που ενδέχεται να συλλέγουμε σχετικά με εσάς, ανάλογα με την περίσταση.

iii. Πώςκαιγιατίμπορείνατοχρησιμοποιήσουμε; Αυτήηστήληεξηγείπώςμπορείναχρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας και τους σκοπούς συλλογής τους.

iv. Ποια είναι η νομική βάση για τη χρήση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας; Αυτή η στήλη εξηγεί τον λόγο για τον οποίο μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας.

o   2. Ανάλογα με τον σκοπό για τον οποίο χρησιμοποιούνται τα δεδομένα, η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων σας μπορεί να είναι:

• Η συγκατάθεσή σας.
• Το έννομο συμφέρονμας, το οποίο μπορεί να είναι:
  -  Η βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας: πιο συγκεκριμένα, των επιχειρηματικών μας συμφερόντων, για να μας βοηθήσετε να κατανοήσουμε καλύτερα τις ανάγκες και τις προσδοκίες σας και, ως εκ τούτου, να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες, τις ιστοσελίδες / εφαρμογές / συσκευές μας, τα προϊόντα και τα εμπορικά μας σήματα προς όφελος των καταναλωτών μας.
  -  Η πρόληψη της απάτης: να εξασφαλίσουμε ότι η πληρωμή έχει ολοκληρωθεί και προστατεύεται από απάτη και υπεξαίρεση.
  -  Η προστασία των εργαλείων μας: να διατηρούμε τα εργαλεία που χρησιμοποιείτε (τις ιστοσελίδες/εφαρμογές/συσκευές μας) ασφαλή και προστατευμένα και να διασφαλίζουμε ότι λειτουργούν σωστά και βελτιώνονται συνεχώς.
• Η εκτέλεση σύμβασης: πιο συγκεκριμένα, να εκτελούμε τις υπηρεσίες που ζητάτε από εμάς.
• Νομικοί λόγοι όπου η επεξεργασία απαιτείται από τη νομοθεσία.
  

Επισκόπηση πληροφοριών σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις σας με εμάς και τις συνέπειές τους στα δεδομένα σας

Στο πλαίσιο ποιων αλληλεπιδράσεων μπορεί να παράσχετε και εμείς μπορεί να συλλέξουμε τα δεδομένα σας;

Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμών

Πληροφορίες που συλλέγονται κατά τη δημιουργία λογαριασμού σε ιστοσελίδες/εφαρμογές της L’Oréal, μέσω σύνδεσης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή σε κατάστημα.

Ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μπορεί να λαμβάνουμε από εσάς απευθείας ή ως αποτέλεσμα της αλληλεπίδρασής σας με εμάς;

Ανάλογα με τον βαθμό της αλληλεπίδρασής σας μαζί μας, αυτά τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν: 

• Όνομα και επώνυμο, 
• Φύλο,
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,
• Ταχυδρομική διεύθυνση,
• Αριθμό τηλεφώνου,
• Φωτογραφία,
• Γενέθλια ή ηλικιακό εύρος,
• Αναγνωριστικό αριθμό, όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης,
• Προσωπική περιγραφή ή προτιμήσεις, 
• Στοιχεία παραγγελίας,
• Προφίλ σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης (όπου χρησιμοποιείτε σύνδεση μέσω προφίλ μέσων κοινωνικής δικτύωσης (sociallogin) ή κοινοποιείτε αυτά τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε εμάς).

Πώς και γιατί μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας;

To:

• Διαχείριση των παραγγελιών σας.
• Διαχείριση διαγωνισμών, προωθητικών ενεργειών, ερευνών ή διαγωνισμών όπου επιλέγετε να συμμετάσχετε.
• Απάντηση στις ερωτήσεις σας και άλλη αλληλεπίδραση μαζί σας.
• Προσφορά προγράμματος επιβράβευσης πελατών.
• Δυνατότητα διαχείρισης των προτιμήσεων σας.
• Αποστολή μηνυμάτων εμπορικής προώθησης (μετά από δικό σας σχετικό αίτημα), τα οποία μπορεί να είναι προσαρμοσμένα στο δικό σας «προφίλ» (δηλ. να βασίζονται στα προσωπικά δεδομένα που γνωρίζουμε για εσάς και τις προτιμήσεις σας).
• Προσφορά εξατομικευμένων υπηρεσιών με βάση τα χαρακτηριστικά ομορφιάς σας.
• Παρακολούθηση και βελτίωση των ιστοσελίδων /εφαρμογών μας.
• Εκτέλεση αναλύσεων ή συλλογή στατιστικών στοιχείων.
• Προστασία ιστοσελίδων/εφαρμογών μας και προστασία ημών και υμών από απάτες.
  

Ποια είναι η νομική βάση για τη χρήση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας;

o    Εκτέλεση σύμβασης

Να σας παρέχουμε την υπηρεσία που ζητήσατε (π.χ. δημιουργία λογαριασμού, συμπλήρωση έρευνας ή αγορά προϊόντος).

o    Συγκατάθεση

Να σάς αποστέλλουμε επικοινωνίες άμεσης εμπορικής προώθησης,

o    Έννομο συμφέρον 

Να διασφαλίζουμε ότι οι ιστότοποι/εφαρμογές μας παραμένουν ασφαλείς, να τις προστατεύουμε από περιστατικά απάτης, καθώς και για να κατανοήσουμε καλύτερα τις ανάγκες και τις προσδοκίες σας και, κατά συνέπεια, να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και τα εμπορικά μας σήματα.

Στο πλαίσιο ποιων αλληλεπιδράσεων μπορεί να παράσχετε και εμείς μπορεί να συλλέξουμε τα δεδομένα σας;

Εγγραφή σε ενημερωτικά δελτία και εμπορικές ανακοινώσεις

Ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μπορεί να λαμβάνουμε από εσάς απευθείας ή ως αποτέλεσμα της αλληλεπίδρασής σας με εμάς;

Ανάλογα με το πόσο συναλλάσσεστε με εμάς, αυτά τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,
• Όνομα και επώνυμο,
• Προσωπική περιγραφή ή προτιμήσεις,
• Προφίλ σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης (όταν η σύνδεσή πραγματοποιείται από μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή γνωστοποιείτε τα προσωπικά δεδομένα σε εμάς).

Πώς και γιατί μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας;

Προκειμένου:

• Να σας αποστέλλουμε προωθητικές επικοινωνίες (εφόσον το έχετε ζητήσει), οι οποίες μπορεί να ταιριάζουν στο δικό σας «προφίλ» (δηλαδή, με βάση τα προσωπικά δεδομένα σας και τις προτιμήσεις σας που γνωρίζουμε (συμπεριλαμβανομένης της τοποθεσίας του καταστήματος που προτιμάτε),
• Να πραγματοποιούμε αναλύσεις ή να συλλέγουμε στατιστικά στοιχεία.
• Να ενημερώνουμε τους καταλόγους μας διαγράφοντας στοιχεία εφόσον έχετε ζητήσει να μην επικοινωνούμε μαζί σας.

Ποια είναι η νομική βάση για τη χρήση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας;

o    Συγκατάθεση

Να σάς αποστέλλουμε κοινοποιήσεις άμεσης εμπορικής προώθησης,

o    Έννομο συμφέρον

Να προσαρμόζουμε τις διαφημιστικές ανακοινώσεις μας, να αντιληφθούμε την αποτελεσματικότητά τους και να διασφαλίζουμε ότι απολαμβάνετε την πλέον σχετική εμπειρία, καθώς και για να κατανοήσουμε καλύτερα τις ανάγκες και τις προσδοκίες σας και, κατά συνέπεια, να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας, τα προϊόντα και τα εμπορικά μας σήματα..

o    Νομικοί λόγοι

Να διατηρούμε τα στοιχεία σας σε λίστα διαγραφής εφόσον μας έχετε ζητήσει να μην σας αποστέλλουμε πλέον κοινοποιήσεις άμεσης εμπορικής προώθησης.

Στο πλαίσιο ποιων αλληλεπιδράσεων μπορεί να παράσχετε και εμείς μπορεί να συλλέξουμε τα δεδομένα σας;

Αγορές και διαχείριση παραγγελιών 

Πληροφορίες συλλέγονται στη διάρκεια της διαδικασίας αγοράς προϊόντων μέσω ιστότοπων/ εφαρμογών/ σελίδων κοινωνικής δικτύωσης της L’Oréal ή στα καταστήματα.

Ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μπορεί να λαμβάνουμε από εσάς απευθείας ή ως αποτέλεσμα της αλληλεπίδρασής σας με εμάς;

Ανάλογα με το πόσο συναλλάσσεστε με εμάς, αυτά τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Όνομα και επώνυμο,
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,
• Διεύθυνση (παράδοσης και τιμολόγησης),
• Αριθμό τηλεφώνου,
• Προσωπική περιγραφή ή προτιμήσεις,
• Προφίλ σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης (όταν η σύνδεση πραγματοποιείται από μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή εσείς μάς γνωστοποιείτε τα εν λόγω προσωπικά δεδομένα),
• Πληροφορίες σχετικά με συναλλαγές, όπως αγορές προϊόντων και τοποθεσία καταστήματος,
• Πληρωμές και σχετικές πληροφορίες ή
• Ιστορικό αγορών.
• Να διαχειριζόμαστε κάθε επικοινωνία σας μαζί μας αναφορικά με την παραγγελία σας,
  
  

Πώς και γιατί μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας;

Προκειμένου:

• Να επικοινωνούμε μαζί σας για να οριστικοποιήσουμε την παραγγελία σας όταν έχετε αποθηκεύσει το καλάθι αγορών σας ή έχετε τοποθετήσει προϊόντα στο καλάθι σας χωρίς να ολοκληρώσετε τη διαδικασία αγοράς,
• Να σάς ενημερώνουμε όταν ένα προϊόν που επιθυμείτε να αγοράσετε είναι διαθέσιμο,
• Να επεξεργαζόμαστε και να παρακολουθούμε την παραγγελία σας, συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης του προϊόντος στη διεύθυνση που υποδείξατε,
• Να διαχειριζόμαστε την εξόφληση της παραγγελίας σας, Σημειωτέον, πληροφορίες σχετικά με πληρωμές (αριθμός πιστωτικής κάρτας/ πληροφορίες Paypal/στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού) δεν συλλέγονται από εμάς αλλά απευθείας από τους παρόχους υπηρεσιών πληρωμής,
• Να διαχειριζόμαστε κάθε επικοινωνία σας μαζί μας αναφορικά με την παραγγελία σας,

Ποια είναι η νομική βάση για τη χρήση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας;

o    Εκτέλεση μιας σύμβασης: 

Για να σας παρέχουμε την υπηρεσία που ζητήσατε (αγορά).

o    Έννομο συμφέρον 

Να προστατεύουμε εσάς και εμάς από δόλιες συναλλαγές και να διασφαλίζουμε ότι η πληρωμή ολοκληρώθηκε χωρίς να προκύψει περιστατικό απάτης ή ιδιοποίησης.

Στο πλαίσιο ποιων αλληλεπιδράσεων μπορεί να παράσχετε και εμείς μπορεί να συλλέξουμε τα δεδομένα σας;

Περιήγηση στο διαδίκτυο

Πληροφορίες συλλέγονται μέσω cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες («Cookies»*) στο πλαίσιο της περιήγησής σας στον ιστότοπο/στην εφαρμογή της L’Oréal ή σε ιστότοπους/ εφαρμογές τρίτων μερών.

Για πληροφορίες σχετικά με συγκεκριμένα Cookies που εγκαθίστανται μέσω συγκεκριμένου ιστότοπου/ εφαρμογής, ανατρέξτε στον σχετικό πίνακα για τα Cookies.

*Τα Cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας (υπολογιστή, ταμπλέτα ή κινητό τηλέφωνο) όταν συνδέεστε στο διαδίκτυο, καθώς και σε ιστότοπους του Ομίλου L’Oréal.

Ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μπορεί να λαμβάνουμε από εσάς απευθείας ή ως αποτέλεσμα της αλληλεπίδρασής σας με εμάς;

Ανάλογα με το πόσο συναλλάσσεστε με εμάς, αυτά τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Στοιχεία που αφορούν τη χρήση των ιστότοπων/εφαρμογών μας:
• Από πού συνδέεστε,
• Στοιχεία σύνδεσης,
• Ιστοσελίδες που επισκεφθήκατε,
• Βίντεο που παρακολουθήσατε,
• Διαφημίσεις στις οποίες κάνετε κλικ ή πατήσατε,
• Προϊόντα για τα οποία κάνετε αναζήτηση,
• Τοποθεσία που βρίσκεστε,
• Διάρκεια της επίσκεψής σας,
• Προϊόντα που επιλέξατε για το καλάθι σας.

Τεχνικές πληροφορίες:

• Διεύθυνση ΙΡ,
• Πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησής σας,
• Πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, 

Το μοναδικό αναγνωριστικό που χορηγείται σε κάθε επισκέπτη και την ημερομηνία λήξης του εν λόγω αναγνωριστικού.

Πώς και γιατί μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας;

Κατά περίπτωση, χρησιμοποιούμε Cookies, καθώς και άλλα προσωπικά δεδομένα που μας έχετε γνωστοποιήσει (όπως προηγούμενες αγορές ή αν έχετε κάνει εγγραφή για να λαμβάνετε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τα ενημερωτικά δελτία μας) για τους παρακάτω σκοπούς:

• Την ορθή λειτουργία των ιστότοπων/εφαρμογών μας:
  - ορθή προβολή περιεχομένου,
  undefined
  - δημιουργία και ανάκληση στοιχείων σύνδεσης στη μνήμη,
  - εξατομίκευση περιβάλλοντος εργασίας, όπως π.χ. γλώσσα,
  - παράμετροι που συνδέονται με τη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένης της ανάλυσης της οθόνης σας κ.λπ.,
  - βελτίωση των ιστότοπων/εφαρμογών μας δοκιμάζοντας, για παράδειγμα, νέες ιδέες.
• Να διασφαλίσουμε ότι ο ιστότοπος/εφαρμογή είναι ασφαλής και προστατευμένος και να σας προστατεύουμε έναντι περιστατικών απάτης ή καταχρηστικής χρήσης των ιστότοπων ή των υπηρεσιών μας, για παράδειγμα, μέσω επίλυσης προβλημάτων.
  
•  Να πραγματοποιούμε στατιστικές αναλύσεις:
  - Να αποφεύγουμε τη διπλή καταγραφή επισκεπτών,
  - Να γνωρίζουμε τις αντιδράσεις των χρηστών στις διαφημιστικές μας εκστρατείες,
  - Να βελτιώνουμε τις προσφορές μας,
  - Να γνωρίζουμε πώς ανακαλύψατε τους ιστότοπους/τις εφαρμογές μας.
  
• Να παρέχουμε διαδικτυακή συμπεριφορική διαφήμιση:
  - Να σάς εμφανίζουμε διαδικτυακές διαφημίσεις για προϊόντα τα οποία, ενδεχομένως, σάς ενδιαφέρουν βάσει προηγούμενης συμπεριφοράς σας,
  - Να σας εμφανίζουμε διαφημίσεις και περιεχόμενο σε πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
  
• Να προσαρμόζουμε τις υπηρεσίες που σας προσφέρουμε:
  - Να σας αποστέλλουμε προτάσεις, διαφημιστικά μηνύματα ή περιεχόμενο με βάση το προφίλ και τα ενδιαφέροντά σας,
  - Να εμφανίζονται οι ιστότοποι/εφαρμογές μας με προσαρμοσμένο τρόπο, όπως η ανάκληση στη μνήμη του καλαθιού σας ή των στοιχείων σύνδεσής σας, η γλώσσα σας, τα cookies προσαρμογής επιφάνειας εργασίας του χρήστη (δηλαδή, οι παράμετροι που συνδέονται με τη συσκευή σας συμπεριλαμβανομένης της ανάλυσης οθόνης, της επιλεγμένης γραμματοσειράς σας κ.λπ.).
  
• Να επιτρέπουμε την κοινοποίηση του περιεχομένου μας σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης (κοινή χρήση κουμπιών για την προβολή της τοποθεσίας).

Ποια είναι η νομική βάση για τη χρήση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας;

o    Έννομο συμφέρον: 

Να διασφαλίζουμε ότι σας παρέχουμε ιστότοπους/εφαρμογές, διαφημίσεις και ανακοινώνεις που λειτουργούν σωστά και βελτιώνονται συνεχώς για την αποδοχή cookies τα οποία (i) είναι απαραίτητα για τη λειτουργία των ιστότοπων/εφαρμογών μας, (ii) χρησιμοποιούνται για να διατηρούν τους ιστότοπους/τις εφαρμογές μας ασφαλείς και προστατευμένες.

o    Συγκατάθεση

Για όλα τα υπόλοιπα cookies.

Στο πλαίσιο ποιων αλληλεπιδράσεων μπορεί να παράσχετε και εμείς μπορεί να συλλέξουμε τα δεδομένα σας;

Δραστηριότητες προώθησης

Πληροφορίες που συλλέγονται κατά τη διάρκεια παιχνιδιού, διαγωνισμών, προωθητικής προσφοράς, αιτημάτων για δείγματα, ερευνών.

Ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μπορεί να λαμβάνουμε από εσάς απευθείας ή ως αποτέλεσμα της αλληλεπίδρασής σας με εμάς;

Ανάλογα με το πόσο συναλλάσσεστε με εμάς, αυτά τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Όνομα και επώνυμο,
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,
• Αριθμό τηλεφώνου,
• Ημερομηνία γέννησης,
• Φύλο,
• Διεύθυνση,
• Προσωπική περιγραφή ή προτιμήσεις,
• Προφίλ σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης (όταν η σύνδεση πραγματοποιείται από μέσα
• κοινωνικής δικτύωσης ή εσείς μας γνωστοποιείτε τα εν λόγω προσωπικά δεδομένα),

Λοιπές πληροφορίες που σας αφορούν και μας έχετε γνωστοποιήσει (π.χ. μέσω της σελίδας «Ο λογαριασμός μου», επικοινωνώντας μαζί μας ή παρέχοντάς το περιεχόμενό σας όπως φωτογραφίες ή κάποια κριτική ή ερώτηση μέσω της λειτουργίας συνομιλίας που διατίθεται σε κάποιους ιστότοπους/εφαρμογές ή συμμετέχοντας σε κάποιον διαγωνισμό, παιχνίδι, έρευνα).

Πώς και γιατί μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας;

• Σύμφωνα με τους ειδικούς όρους και προϋποθέσεις που έχετε αποδεχθεί:
  - Να δημοσιεύουμε την κριτική ή το περιεχόμενό σας,
  - Να προωθούμε τα προϊόντα μας.
• Για στατιστικούς σκοπούς.

Ποια είναι η νομική βάση για τη χρήση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας;

o    Συγκατάθεση

Να σας αποστέλλουμε κοινοποιήσεις άμεσης εμπορικής προώθησης.

o    Συγκατάθεση

Να χρησιμοποιούμε εκ νέου το περιεχόμενο που έχετε δημοσιεύσει στο διαδίκτυο.

o    Έννομο συμφέρον

Να είμαστε σε θέση να κατανοήσουμε καλύτερα τις ανάγκες και τις προσδοκίες σας και, κατά συνέπεια, να βελτιώνουμε και να προωθούμε τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και τα εμπορικά μας σήματα.

Στο πλαίσιο ποιων αλληλεπιδράσεων μπορεί να παράσχετε και εμείς μπορεί να συλλέξουμε τα δεδομένα σας;

Περιεχόμενο που δημιουργείται από τον χρήστη

Πληροφορίες που συλλέγονται όταν υποβάλετε περιεχόμενο σε κάποια από τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης μας ή όταν αποδεχόμαστε εκ νέου τη χρήση του περιεχομένου που αναρτήσατε στις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μπορεί να λαμβάνουμε από εσάς απευθείας ή ως αποτέλεσμα της αλληλεπίδρασής σας με εμάς;

Ανάλογα με το πόσο συναλλάσσεστε με εμάς, αυτά τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Όνομα και επώνυμο,
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,
• Τοποθεσία,
• Ημερομηνία γέννησης,
• Προσωπική περιγραφή ή προτιμήσεις,
• Φωτογραφία,
• Στοιχεία που αφορούν τη σωματική σας κατάσταση, όπως απόχρωση επιδερμίδας, τύπο δέρματος/μαλλιών,
• Γεωγραφικό εντοπισμό θέσης.

Πώς και γιατί μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας;

Προκειμένου:

• Να σας παρέχουμε την υπηρεσία που ζητήσατε (για παράδειγμα, εικονική δοκιμή των προϊόντων μας, αγορές προϊόντων μας μέσω της εφαρμογής ή από σχετικούς ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου, συμβουλές και ανακοινώσεις αναφορικά με την έκθεσή σας στον ήλιο, την περιποίηση των μαλλιών σας),
• Να αναλύουμε τα πρότυπα ευεξίας σας και να προτείνουμε τα κατάλληλα προϊόντα (συμπεριλαμβανομένων προϊόντων προσαρμοσμένων στις ανάγκες σας) και συνήθη προγράμματα περιποίησης,
• Να σάς παρέχουμε συνήθη προϊόντα και προγράμματα περιποίησης,
• Για την πραγματοποίηση ερευνών και τη δημιουργία καινοτομιών από τους επιστήμονες του Ομίλου L’Oréal,
• Για την παρακολούθηση και τη βελτίωση των εφαρμογών και των συσκευών μας,
• Για στατιστικούς σκοπούς.

Ποια είναι η νομική βάση για τη χρήση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας;

o    Συγκατάθεση

Να χρησιμοποιούμε εκ νέου το περιεχόμενο που έχετε δημοσιεύσει στο διαδίκτυο.

o    Έννομο συμφέρον

Να είμαστε σε θέση να κατανοήσουμε καλύτερα τις ανάγκες και τις προσδοκίες σας και, κατά συνέπεια, να βελτιώνουμε και να προωθούμε τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και τα εμπορικά μας σήματα.

Στο πλαίσιο ποιων αλληλεπιδράσεων μπορεί να παράσχετε και εμείς μπορεί να συλλέξουμε τα δεδομένα σας;

Χρήση εφαρμογών και συσκευών

Πληροφορίες συλλέγονται στο πλαίσιο της χρήσης των εφαρμογών μας ή/και των συσκευών μας.

Ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μπορεί να λαμβάνουμε από εσάς απευθείας ή ως αποτέλεσμα της αλληλεπίδρασής σας με εμάς;

Ανάλογα με το πόσο συναλλάσσεστε με εμάς, αυτά τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Όνομα και επώνυμο,
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,
• Τοποθεσία,
• Ημερομηνία γέννησης,
• Προσωπική περιγραφή ή προτιμήσεις,
• Φωτογραφία,
• Στοιχεία που αφορούν τη σωματική σας κατάσταση, όπως απόχρωση επιδερμίδας, τύπο δέρματος/μαλλιών,
• Γεωγραφικό εντοπισμό θέσης.

Πώς και γιατί μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας;

Προκειμένου:

• Να σας παρέχουμε την υπηρεσία που ζητήσατε (για παράδειγμα, εικονική δοκιμή των προϊόντων μας, αγορές προϊόντων μας μέσω της εφαρμογής ή από σχετικούς ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου, συμβουλές και ανακοινώσεις αναφορικά με την έκθεσή σας στον ήλιο, την περιποίηση των μαλλιών σας),
• Να αναλύουμε τα πρότυπα ευεξίας σας και να προτείνουμε τα κατάλληλα προϊόντα (συμπεριλαμβανομένων προϊόντων προσαρμοσμένων στις ανάγκες σας) και συνήθη προγράμματα περιποίησης,
• Να σάς παρέχουμε συνήθη προϊόντα και προγράμματα περιποίησης,
• Για την πραγματοποίηση ερευνών και τη δημιουργία καινοτομιών από τους επιστήμονες του Ομίλου L’Oréal,
• Για την παρακολούθηση και τη βελτίωση των εφαρμογών και των συσκευών μας,
• Για στατιστικούς σκοπούς.

Ποια είναι η νομική βάση για τη χρήση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας;

o    Εκτέλεση μιας σύμβασης

Να σας παρέχουμε την υπηρεσία που ζητήσατε (συμπεριλαμβανομένης, όπου απαιτείται, της ανάλυσης αλγόριθμου που απαιτείται για την παροχή της υπηρεσίας που πραγματοποίησε η ομάδα έρευνας και καινοτομίας).

o    Έννομο συμφέρον

Να βελτιώνουμε πάντοτε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας έτσι ώστε να ανταποκρίνονται στις ανάγκες και τις προσδοκίες σας, καθώς και για σκοπούς έρευνας και καινοτομίας.

Στο πλαίσιο ποιων αλληλεπιδράσεων μπορεί να παράσχετε και εμείς μπορεί να συλλέξουμε τα δεδομένα σας;

Ερωτήματα

Πληροφορίες που συλλέγονται όταν υποβάλλετε ερωτήσεις (π.χ. μέσω του τμήματος εξυπηρέτησης καταναλωτών) αναφορικά με τις μάρκες μας , τα προϊόντα μας και τη χρήση τους. 

Ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μπορεί να λαμβάνουμε από εσάς απευθείας ή ως αποτέλεσμα της αλληλεπίδρασής σας με εμάς;

Ανάλογα με το πόσο συναλλάσσεστε με εμάς, αυτά τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Όνομα και επώνυμο
• Αριθμό τηλεφώνου,
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,
• Λοιπές πληροφορίες που σάς αφορούν και μας έχετε γνωστοποιήσει σε σχέση με την ερώτησή σας (οι οποίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν δεδομένα που αφορούν την σωματική σας κατάσταση και την υγεία σας).

Πώς και γιατί μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας;

• Να απαντάμε στα ερωτήματά σας, Όπου απαιτείται, να σας συνδέουμε με τις αντίστοιχες υπηρεσίες.
• Για στατιστικούς σκοπούς.
• Όσον αφορά την επαγρύπνηση για τα καλλυντικά προϊόντα (cosmetovigilance):
  - Na παρακολουθούμε και να αποτρέπουμε τυχόν αρνητικά αποτελέσματα που προκύπτουν από τη χρήση των προϊόντων μας,
  - Να πραγματοποιούμε μελέτες που σχετίζονται με την ασφαλή χρήση των προϊόντων μας,
  - Να εφαρμόζουμε και να παρακολουθούμε τα διορθωτικά μέτρα που έχουν ληφθεί, όπου απαιτείτε.

Ποια είναι η νομική βάση για τη χρήση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας;

o    Συγκατάθεση

Να επεξεργαζόμαστε τα ερωτήματά σας και συλλέγουμε δεδομένα που αφορούν την σωματική σας κατάσταση.

o    Έννομο συμφέρον

Να είμαστε σε θέση να κατανοούμε καλύτερα τις ανάγκες και τις προσδοκίες σας και, κατά συνέπεια, να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και τις μάρκες μας.

o    Νομικοί λόγοι

Να συμμορφωνόμαστε με τη νομική μας υποχρέωση να παρακολουθούμε τα αρνητικά αποτελέσματα των προϊόντων μας.

Στο πλαίσιο ποιων αλληλεπιδράσεων μπορεί να παράσχετε και εμείς μπορεί να συλλέξουμε τα δεδομένα σας;

Sponsorship

Ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μπορεί να λαμβάνουμε από εσάς απευθείας ή ως αποτέλεσμα της αλληλεπίδρασής σας με εμάς;

Depending on how much you are interacting with us, those data may include:

• Name and surname;
• Phone number;
• Email address.

Πώς και γιατί μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας;

• To send information on our products and or information tagged in a wish list to a person at another person’s request.

Ποια είναι η νομική βάση για τη χρήση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας;

o    Performance of a contract

To process the request.

And

o    Legitimate interest

To contact the person at another person’s request.

3.2. ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΛΗΨΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ

Για την προστασία των συναλλαγών που πραγματοποιούνται μέσω των ιστοσελίδων /εφαρμογών/συσκευών μας από απάτη και υπεξαίρεση, χρησιμοποιούμε λύσεις τρίτου παρόχου. Η μέθοδος ανίχνευσης της απάτης βασίζεται, για παράδειγμα, σε απλές συγκρίσεις, συσχέτιση, ομαδοποίηση, πρόβλεψη και εντοπισμό ακραίων τιμών με τη χρήση έξυπνων παραγόντων, τεχνικών συγχώνευσης δεδομένων και διαφόρων τεχνικών εξόρυξης δεδομένων.

Αυτή η διαδικασία εντοπισμού απάτης μπορεί να είναι απολύτως αυτοματοποιημένη ή μπορεί να περιλαμβάνει ανθρώπινη παρέμβαση όπου ένα πρόσωπο λαμβάνει την τελική απόφαση. Σε κάθε περίπτωση, λαμβάνουμε όλες τις εύλογες προφυλάξεις και δικλείδες ασφαλείας για να περιορίσουμε την πρόσβαση στα δεδομένα σας. 

Λόγω της διαδικασίας αυτόματου εντοπισμού απάτης, ενδέχεται i) να αντιμετωπίσετε καθυστέρηση κατά την επεξεργασία της παραγγελίας/του αιτήματός σας ενόσω η συναλλαγή σας εξετάζεται από εμάς και ii) να περιοριστεί ή να αποκλειστεί η παροχή μιας υπηρεσίας σε εσάς εάν εντοπιστεί κίνδυνος απάτης. Έχετε δικαίωμα πρόσβασης σε πληροφορίες με βάση τις οποίες λαμβάνουμε την απόφασή μας. Ανατρέξτε στην ενότητα «Τα δικαιώματα και οι επιλογές σας» παρακάτω.

3.3. ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΠΡΟΦΙΛ

Όταν αποστέλλουμε ή προβάλλουμε εξατομικευμένες επικοινωνίες ή περιεχόμενο, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε ορισμένες τεχνικές που χαρακτηρίζονται ως «κατάρτιση προφίλ» (δηλ. κάθε μορφή αυτοματοποιημένης επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που συνίσταται στη χρήση των εν λόγω δεδομένων για την αξιολόγηση ορισμένων προσωπικών πτυχών ενός φυσικού προσώπου, ιδίως για την ανάλυση ή την πρόβλεψη πτυχών που αφορούν τις προσωπικές προτιμήσεις, τα ενδιαφέροντα, την οικονομική κατάσταση,  τη συμπεριφορά, τη θέση, την υγεία, την αξιοπιστία ή τις μετακινήσεις του εν λόγω φυσικού προσώπου). Αυτό σημαίνει ότι ενδέχεται να συλλέξουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για εσάς στα διάφορα σενάρια που αναφέρονται στον παραπάνω πίνακα. Συγκεντρώνουμε αυτά τα δεδομένα και τα αναλύουμε για να αξιολογήσουμε και να προβλέψουμε τις προσωπικές προτιμήσεις ή/και τα ενδιαφέροντά σας.

Βάσει της ανάλυσής μας, αποστέλλουμε ή προβάλλουμε επικοινωνίες ή/και περιεχόμενο προσαρμοσμένο στα ενδιαφέροντα/τις ανάγκες σας.

Έχετε δικαίωμα να αντιταχθείτε στη χρήση των δεδομένων σας για σκοπούς «κατάρτισης προφίλ» σε ορισμένες περιπτώσεις. Ανατρέξτε στην ενότητα «Τα δικαιώματα και οι επιλογές σας» παρακάτω.

3.4. ΠΟΙΟΣ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΕΧΕΙ ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ ΣΑΣ;

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας εντός του Ομίλου L’Oréal για λόγους συμμόρφωσης με τις νομικές υποχρεώσεις μας, πρόληψης της απάτης ή/και διασφάλισης των εργαλείων μας, βελτίωσης των προϊόντων και των υπηρεσιών μας ή κατόπιν σχετικής συγκατάθεσης από μέρους σας. 

Ανάλογα με τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν και μόνο με βάση την ανάγκη γνώσης, ορισμένα από τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας μπορεί να είναι προσβάσιμα από οντότητες του Ομίλου L’Oréal παγκοσμίως, ει δυνατόν με ψευδωνυμοποιημένο τρόπο (χωρίς να επιτρέπεται η άμεση αναγνώριση) και όποτε κρίνεται απαραίτητο για να σας παρασχεθούν οι υπηρεσίες που ζητήσατε. 

Ενδέχεται επίσης να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας με ψευδωνυμοποιημένο τρόπο (χωρίς να επιτρέπεται η άμεση ταυτοποίηση) σε επιστήμονες του τομέα Έρευνας & Καινοτομίας της L’Oréal, συμπεριλαμβανομένων αυτών που βρίσκονται εκτός της χώρας σας, για σκοπούς έρευνας και καινοτομίας. 

Όπου επιτρέπεται, ενδέχεται επίσης να κοινοποιήσουμε ορισμένα από τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που συλλέγονται μέσω Cookies, στα εμπορικά μας σήματα, προκειμένου να εναρμονίσουμε και να επικαιροποιήσουμε τις πληροφορίες που μοιράζεστε μαζί μας, να καταρτίσουμε στατιστικές με βάση τα χαρακτηριστικά σας και να προσαρμόσουμε τις επικοινωνίες μας. 

Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα του ομίλου L’Oréal για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον Όμιλο L’Oréal, τα εμπορικά του σήματα και τις τοποθεσίες τους.

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας για σκοπούς εμπορικής προώθησης σε τρίτους ή οντότητες του Ομίλου L’Oréal.

Κοινοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας σε τρίτους για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης μόνο με τη συγκατάθεσή σας. Σε αυτό το πλαίσιο, τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία από το εν λόγω τρίτο μέρος, το οποίο ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων, οπότε ισχύουν οι δικοί του όροι & προϋποθέσεις και πολιτική απορρήτου. Θα πρέπει να ελέγχετε προσεκτικά τα έγγραφά του εν λόγω τρίτου μέρους πριν δώσετε τη συγκατάθεσή σας για τη γνωστοποίηση των πληροφοριών σας σε αυτό.

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας ενδέχεται επίσης να υποβληθούν σε επεξεργασία για λογαριασμό μας από έμπιστους τρίτους παρόχους. 

Βασιζόμαστε σε έμπιστους τρίτους για την εκτέλεση μιας σειράς επιχειρηματικών λειτουργιών για λογαριασμό μας. Παρέχουμε σε αυτούς μόνο τις πληροφορίες που χρειάζονται για την εκτέλεση της υπηρεσίας και απαιτούμε να μην χρησιμοποιούν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας για οποιονδήποτε άλλο σκοπό. Καταβάλλουμε πάντοτε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε ότι όλα τα τρίτα μέρη με τα οποία συνεργαζόμαστε διατηρούν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας ασφαλή. Για παράδειγμα, μπορεί να αναθέσουμε υπηρεσίες που απαιτούν την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας σε:

• Τρίτα μέρη που μας βοηθούν και μας υποστηρίζουν στην παροχή ψηφιακών υπηρεσιών και υπηρεσιών ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως κοινωνική ακρόαση, εντοπισμός καταστημάτων, προγράμματα επιβράβευσης, διαχείριση ταυτότητας, αξιολογήσεις και κριτικές, διαχείριση πελατειακών σχέσεων (CRM), ανάλυση δεδομένων ιστού (web analytics) και μηχανή αναζήτησης, εργαλεία επιμέλειας περιεχομένου που παράγονται από τους χρήστες. 
• Φορείς παροχής υπηρεσιών διαφήμισης, εμπορικής προώθησης, ψηφιακών μέσων και μέσων κοινωνικής δικτύωσης, προκειμένου να μας βοηθήσουν στην παροχή διαφημίσεων, εμπορικής προώθησης και εκστρατειών, στην ανάλυση της αποτελεσματικότητάς τους και στη διαχείριση των στοιχείων επικοινωνίας και των ερωτήσεών σας.
• Τρίτα μέρη που πρέπει να σας παραδώσουν ένα προϊόν, π.χ. ταχυδρομικές υπηρεσίες/υπηρεσίες παράδοσης.
• Τρίτα μέρη που μας βοηθούν και μας υποστηρίζουν στην παροχή υπηρεσιών ΤΠ, όπως πάροχοι πλατφόρμας, υπηρεσίες φιλοξενίας, συντήρησης και υποστήριξης των βάσεων δεδομένων μας, καθώς και του λογισμικού και των εφαρμογών μας που μπορεί να περιέχουν δεδομένα σχετικά με εσάς (οι εν λόγω υπηρεσίες ενδέχεται ενίοτε να συνεπάγονται πρόσβαση στα δεδομένα σας για την εκτέλεση των απαιτούμενων εργασιών).
• Παρόχους υπηρεσιών πληρωμών και υπηρεσίες πληροφοριών πιστοληπτικής ικανότητας με σκοπό την αξιολόγηση της πιστοληπτικής ικανότητάς σας και την επαλήθευση των στοιχείων σας, όταν αυτό αποτελεί προϋπόθεση για τη σύναψη σύμβασης μαζί σας.
• Τρίτα μέρη που μας βοηθούν στο πλαίσιο της εξυπηρέτησης πελατών και της επαγρύπνησης σχετικά με τα καλλυντικά.

Ενδέχεται ακόμα να γνωστοποιήσουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας σε τρίτους:

• Σε περίπτωση πώλησης επιχείρησης ή περιουσιακών στοιχείων μας, οπότε ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας στον υποψήφιο αγοραστή της εν λόγω επιχείρησης ή περιουσιακών στοιχείων. Εάν η L’Oréal ή μέρος των περιουσιακών της στοιχείων αποκτηθεί από τρίτο, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που διατηρεί για τους πελάτες της σε σχέση με τα εν λόγω περιουσιακά στοιχεία αποτελούν μέρος των μεταβιβασθέντων περιουσιακών στοιχείων. Σε αυτή την περίπτωση και όπου κρίνεται κατάλληλο, ο αγοραστής, ενεργώντας ως νέος υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων, επεξεργάζεται τα δεδομένα σας και η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας διέπεται από τη δική του πολιτική απορρήτου. 
• Εάν έχουμε καθήκον να γνωστοποιήσουμε ή να μοιραστούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας προκειμένου να συμμορφωθούμε με νομική υποχρέωση, ή προκειμένου να επιβάλουμε ή να εφαρμόσουμε τους όρους χρήσης/πωλήσεών μας ή άλλους όρους και προϋποθέσεις που έχετε αποδεχθεί, ή προκειμένου να προστατεύσουμε τα δικαιώματα, την περιουσία ή την ασφάλεια της L’Oréal, των πελατών ή των εργαζομένων μας. 
• Εάν έχουμε τη συγκατάθεσή σας.
• Εάν μας το επιτρέπει η νομοθεσία.

Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας στους εταίρους μας στις εξής περιπτώσεις:

• Η υπηρεσία στην οποία εγγράφεστε δημιουργήθηκε από κοινού από τη L’Oréal και έναν εταίρο (για παράδειγμα, εφαρμογή με κοινό εμπορικό σήμα). Σε αυτή την περίπτωση, η L’Oréal και ο εταίρος επεξεργάζονται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας ο καθένας για δικούς του σκοπούς και, σε αυτό το πλαίσιο, τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία: 
  - 1. Από τη L’Oréal σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. 
  - 2. Από τον εταίρο που ενεργεί επίσης ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων με τους δικούς του όρους και προϋποθέσεις και σύμφωνα με τη δική του πολιτική απορρήτου. 
• Συμφωνείτε να λαμβάνετε εμπορικές επικοινωνίες και ανακοινώσεις εμπορικής προώθησης από εταίρο της L’Oréal μέσω αποκλειστικής προαιρετικής συμμετοχής (για παράδειγμα, μέσω εφαρμογής που φέρει το εμπορικό σήμα της L’Oréal και διατίθεται στους εταίρους της). Σε αυτή την περίπτωση, τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον εταίρο που ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων υπό τους δικούς του όρους και προϋποθέσεις και σύμφωνα με τη δική του πολιτική απορρήτου.
• Μπορεί να δημοσιεύσουμε περιεχόμενο από τα κοινωνικά δίκτυα σε ιστοσελίδες φορέων τους ποίους υποστηρίζουμε. Σε περίπτωση που συμβουλεύεστε περιεχόμενο στην ιστοσελίδα/τις εφαρμογές μας το οποίο προέρχεται από τα κοινωνικά δίκτυα, ένα Cookie από το εν λόγω κοινωνικό δίκτυο μπορεί να αποθηκευτεί στη συσκευή σας. Για περισσότερες πληροφορίες, συνιστούμε να ανατρέξετε στην Πολιτική Cookies των εν λόγω κοινωνικών δικτύων.
• Όταν χρησιμοποιούμε υπηρεσίες διαφήμισης της Google στις ιστοσελίδες/εφαρμογές μας, η Google θα έχει τη δυνατότητα πρόσβασης και χρήσης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας. Εάν επιθυμείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Google χρησιμοποιεί τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας σε αυτό το πλαίσιο, ανατρέξτε στο Απόρρητο και όρους της Google (Google Privacy & Terms), που διέπει αυτές τις υπηρεσίες και την επεξεργασία δεδομένων.

Πληροφορίες που συλλέγει το Facebook και μοιράζεται μαζί μας

Όλες οι δυνατότητες και οι υπηρεσίες του Facebook που είναι διαθέσιμες στην ιστοσελίδα/εφαρμογή μας διέπονται από την Πολιτική Δεδομένων (Data Policy) του Facebook, όπου μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα απορρήτου και τις επιλογές ρυθμίσεων που διαθέτετε.

Χρησιμοποιώντας την παρούσα ιστοσελίδα/εφαρμογή, μπορείτε να:

• Πραγματοποιήσετε εγγραφή μέσω της σύνδεσής σας στο Facebook. Εάν το κάνετε, αυτό σημαίνει πως δίνετε τη συγκατάθεσή σας για την κοινοποίηση ορισμένων από τα στοιχεία του δημόσιου προφίλ σας σε εμάς.
• Χρησιμοποιήσετε τα πρόσθετα (plug-ins) μέσων κοινωνικής δικτύωσης του Facebook, όπως «like» ή «share», αναφορικά με το περιεχόμενό μας στην πλατφόρμα του Facebook.
• Αποδεχτείτε τα Cookies από την παρούσα ιστοσελίδα/εφαρμογή (αναγνωρίζονται επίσης ως «Facebook Pixel») που θα μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε τις δραστηριότητές σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με τη συσκευή σας, τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, τις αγορές που πραγματοποιείτε και τις διαφημίσεις που βλέπετε, ανεξάρτητα αν διαθέτετε λογαριασμό ή είστε συνδεδεμένοι στο Facebook ή όχι. Όταν χρησιμοποιείτε αυτά τα χαρακτηριστικά του Facebook, εμείς συλλέγουμε δεδομένα που μας βοηθούν:
• Να προβάλλουμε σε εσάς διαφημίσεις που μπορεί να σας ενδιαφέρουν στο Facebook (ή στο Instagram, το Messenger ή οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία του Facebook). 
• Να αποτιμήσουμε και να αναλύσουμε την αποτελεσματικότητα της ιστοσελίδας/εφαρμογής και των διαφημίσεών μας.

Μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές πληροφορίες που μας παρέχετε στην παρούσα ιστοσελίδα/εφαρμογή (όπως όνομα και επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταχυδρομική διεύθυνση, φύλο και αριθμό τηλεφώνου) για την ταυτοποίησή σας στο Facebook (ή στο Instagram, το Messenger ή οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία του Facebook) προκειμένου σας προβάλλουμε διαφημίσεις ακόμα πιο εξατομικευμένες ειδικά για εσάς. Στο πλαίσιο αυτό, το Facebook δεν θα κοινοποιεί τα προσωπικά στοιχεία σας και θα τα διαγράφει αμέσως μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. 

Δεν προσφέρουμε ούτε πουλάμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας.

3.5. ΠΟΥ ΑΠΟΘΗΚΕΥΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ

Τα δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς μπορεί να διαβιβαστούν, να προσπελαστούν και να αποθηκευτούν σε προορισμό εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου («ΕΟΧ»). Μπορεί επίσης να υποβληθούν σε επεξεργασία από μέλη του προσωπικού που εργάζονται εκτός του ΕΟΧ και εργάζονται για εμάς ή για κάποιον από τους παρόχους υπηρεσιών μας. 

Η L’Oréal διαβιβάζει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα εκτός του ΕΟΧ μόνο με ασφαλή και νόμιμο τρόπο. Καθώς ορισμένες χώρες ενδέχεται να μην διαθέτουν νόμους που διέπουν τη χρήση και τη διαβίβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, λαμβάνουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα τρίτα μέρη τηρούν τις δεσμεύσεις που παρατίθενται στην παρούσα Πολιτική. Τα μέτρα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν την αναθεώρηση των προτύπων απορρήτου και ασφάλειας τρίτων ή/και τη σύναψη κατάλληλων συμβάσεων (με βάση το υπόδειγμα που έχει υιοθετήσει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή και είναι διαθέσιμο εδώ).

Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας σύμφωνα με την ενότητα «Επικοινωνία» παρακάτω.

3.6. ΓΙΑ ΠΟΣΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ ΔΙΑΤΗΡΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για όσο χρονικό διάστημα τα χρειαζόμαστε και για τον σκοπό για τον οποίο τα διατηρούμε, ώστε να ανταποκρινόμαστε στις ανάγκες σας ή για τη συμμόρφωσή μας με τις νομικές υποχρεώσεις μας.

Για να καθορίσουμε το χρονικό διάστημα διατήρησης των προσωπικών δεδομένων σας, χρησιμοποιούμε τα εξής κριτήρια:

• Αγορές και διαχείριση παραγγελιών: Όταν αγοράζετε προϊόντα και υπηρεσίες, διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας καθ’ όλη τη διάρκεια της συμβατικής μας σχέσης· Ειδικότερα, όταν συλλέγουμε πληροφορίες στη διάρκεια της διαδικασίας αγοράς προϊόντων μέσω ιστότοπων/εφαρμογών/σελίδων κοινωνικής δικτύωσης της L’Oréal ή στα καταστήματα, διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για πέντε (5) έτη από την πραγματοποίηση της αγοράς·
• Δραστηριότητες προώθησης: Όταν επικοινωνείτε μαζί μας για κάποια δραστηριότητα προώθησης (π.χ. παιχνίδια, διαγωνισμοί, προωθητική προσφορά, αίτημα για δείγματα, έρευνες ικανοποίησης), διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τους εκάστοτε όρους·
• Ερωτήματα: Όταν επικοινωνείτε μαζί μας για να μας υποβάλλετε κάποιο ερώτημα, διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας καθ’ όλη τη διάρκεια που απαιτείται για την επεξεργασία του ερωτήματός σας· Όταν υποβάλλετε ερωτήματα (π.χ. μέσω του τμήματος εξυπηρέτησης καταναλωτών) αναφορικά με τις μάρκες μας, τα προϊόντα μας και τη χρήση τους, διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για ένα (1) έτος από την αρχική επικοινωνία, αναλόγως του είδους επικοινωνίας και της βαρύτητας της περίπτωσης
• Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμών: Όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό, διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας μέχρι να μάς ζητήσετε να τα διαγράψουμε ή για χρονικό διάστημα τριών (3) ετών από την τελευταία αλληλεπίδρασή σας μαζί μας για έναν δευτερεύοντα σκοπό που σχετίζεται με τη διαχείριση του λογαριασμού·
• Εγγραφή σε ενημερωτικά δελτία και εμπορικές ανακοινώσεις: Όταν έχετε παράσχει τη συγκατάθεσή σας για κοινοποιήσεις άμεσης εμπορικής προώθησης, διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας μέχρι να καταργήσετε την εγγραφή σας ή ζητήσετε τη διαγραφή της ή για χρονικό διάστημα τριών (3) ετών από την τελευταία αλληλεπίδρασή σας μαζί μας και, ανεξαρτήτως του χρόνου τελευταίας αλληλεπίδρασης, θα τα διαγράψουμε το αργότερο πέντε (5) έτη μετά τον χρόνο συλλογής τους·
• Περιήγηση στο διαδίκτυο: Όταν εγκαθίστανται cookies στον υπολογιστή σας, διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την επίτευξη των σκοπών τους (π.χ. καθ’ όλη τη διάρκεια μιας περιόδου λειτουργίας cookies καλαθιού αγορών ή cookies αναγνωριστικού περιόδου λειτουργίας). Για πληροφορίες σχετικά με cookies που εγκαθίστανται μέσω συγκεκριμένου ιστοτόπου/ εφαρμογής, ανατρέξτε στις Ρυθμίσεις για τα cookies που αναρτάται στον εκάστοτε ιστότοπο/ εφαρμογή· 
• Περιεχόμενο που δημιουργείται από τον χρήστη: Όταν δημιουργείται περιεχόμενο από τον χρήστη (π.χ. πληροφορίες που συλλέγονται όταν υποβάλετε περιεχόμενο σε κάποια από τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσής μας ή όταν αποδεχόμαστε εκ νέου τη χρήση του περιεχομένου που αναρτήσατε στις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης), διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για πέντε (5) χρόνια από την στιγμή συλλογής του περιχομένου·  
• Χρήση εφαρμογών και συσκευών: Όταν χρησιμοποιείτε εφαρμογές και συσκευές (π.χ. πληροφορίες που συλλέγονται στο πλαίσιο της χρήσης των εφαρμογών μας ή/και των συσκευών μας), διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με την εκάστοτε ενημέρωση· 

3.7. ΕΙΝΑΙ ΑΣΦΑΛΗ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ;

Δεσμευόμαστε να διατηρούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας ασφαλή και να λαμβάνουμε όλες τις εύλογες προφυλάξεις για να το πράξουμε. Συνάπτουμε συμβάσεις με τους έμπιστους τρίτους που διαχειρίζονται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας, βάσει των οποίων υποχρεούνται να κάνουν το ίδιο. 

Καταβάλλουμε πάντοτε κάθε δυνατή προσπάθεια για να προστατεύσουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας και, αφού τα λάβουμε, χρησιμοποιούμε αυστηρές διαδικασίες και χαρακτηριστικά ασφαλείας στην προσπάθεια μας να αποτρέψουμε τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε αυτά. Καθώς η διαβίβαση πληροφοριών μέσω του διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των δεδομένων σας που διαβιβάζονται στην ιστοσελίδα μας. Ως εκ τούτου, οποιαδήποτε διαβίβαση γίνεται με δική σας ευθύνη.

3.8. ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΠΡΟΣ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥΣ ΤΡΙΤΩΝ ΜΕΡΩΝ ΚΑΙ ΣΥΝΔΕΣΗ ΑΠΟ ΜΕΣΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ

Οι ιστοσελίδες και εφαρμογές μας μπορεί κατά καιρούς να περιέχουν συνδέσμους προς και από τις ιστοσελίδες των συνεργαζόμενων δικτύων, διαφημιστών και συνδεδεμένων εταιρειών μας. Εάν ακολουθήσετε έναν σύνδεσμο προς οποιαδήποτε από αυτές τις ιστοσελίδες, λάβετε υπόψη ότι οι εν λόγω ιστοσελίδες διαθέτουν τη δική τους πολιτική απορρήτου και ότι εμείς δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τις πολιτικές αυτές. Ελέγξτε αυτές τις πολιτικές προτού υποβάλετε οποιαδήποτε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στις εν λόγω ιστοσελίδες.

Ενδέχεται επίσης να σας παρέχουμε τη δυνατότητα σύνδεσης μέσω προφίλ μέσων κοινωνικής δικτύωσης (social login). Εάν επιλέξετε αυτή τη δυνατότητα, λάβετε υπόψη ότι κοινοποιείτε τις πληροφορίες του προφίλ σας σε εμάς ανάλογα με τις ρυθμίσεις της εκάστοτε πλατφόρμας μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Επισκεφθείτε τη σχετική πλατφόρμα μέσων κοινωνικής δικτύωσης και ανατρέξτε στην πολιτική απορρήτου της για να κατανοήσετε πώς πραγματοποιείται η κοινοποίηση και χρήση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας σε αυτό το πλαίσιο.

3.9. ΜΕΣΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΠΟΥ ΔΗΜΙΟΥΡΓΕΙΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟΝ ΧΡΗΣΤΗ

Ορισμένες από τις ιστοσελίδες και εφαρμογές μας επιτρέπουν στους χρήστες να υποβάλλουν το δικό τους περιεχόμενο. Μην ξεχνάτε ότι το κοινό μπορεί να δει οποιοδήποτε περιεχόμενο υποβάλλεται σε κάποια από τις πλατφόρμες μας μέσων κοινωνικής δικτύωσης, επομένως θα πρέπει να είστε προσεκτικοί σχετικά με την παροχή ορισμένων προσωπικών δεδομένων, π.χ. οικονομικές πληροφορίες ή στοιχεία διεύθυνσης. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για ενέργειες στις οποίες προβαίνουν άλλα φυσικά πρόσωπα σε περίπτωση που αναρτάτε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε κάποια από τις πλατφόρμες μας μέσων κοινωνικής δικτύωσης και σας συνιστούμε να μην κοινοποιείτε αυτές τις πληροφορίες.

4) ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΙ ΟΙ ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΣΑΣ

Η L’Oréal σέβεται το δικαίωμά σας στην ιδιωτική ζωή: είναι σημαντικό να έχετε τη δυνατότητα να ελέγχετε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας. Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε σαφείς, διαφανείς και εύληπτες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας, καθώς και όσον αφορά τα δικαιώματά σας. Αυτός είναι ο λόγος που σας παρέχουμε τις πληροφορίες που παρατίθενται στην παρούσα Πολιτική.

Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε σχετικά με εσάς (με την επιφύλαξη ορισμένων περιορισμών). Ενδέχεται να επιβάλλουμε μια εύλογη χρέωση η οποία λαμβάνει υπόψη τα διοικητικά έξοδα που συνεπάγεται η παροχή αυτών των πληροφοριών

Προδήλως αβάσιμα, υπερβολικά ή επαναλαμβανόμενα αιτήματα ενδέχεται να μην τύχουν απάντησης.

Για να αποκτήσετε την εν λόγω πρόσβαση, επικοινωνήστε μαζί μας με τους τρόπους που παρατίθενται παρακάτω.

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση των προσωπικών δεδομένων σας εφόσον αυτά είναι εσφαλμένα ή μη επίκαιρα πλέον ή/και να τα συμπληρώσετε αν δεν είναι πλήρη.

Για την εν λόγω διόρθωση, επικοινωνήστε μαζί μας με τους τρόπους που παρατίθενται παρακάτω. Αν διαθέτετε λογαριασμό, ίσως είναι ευκολότερο να διορθώσετε εσείς τα δεδομένα σας μέσω της ενότητας «Ο λογαριασμός μου».

Σε κάποιες περιπτώσεις έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων σας. Επισημαίνεται ότι δεν πρόκειται για απόλυτο δικαίωμα, καθώς ενδέχεται να έχουμε νομικούς ή βάσιμους λόγους να διατηρήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας.

Εφόσον επιθυμείτε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα σας, επικοινωνήστε μαζί μας με τους τρόπους που παρατίθενται παρακάτω.

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας από εμάς όταν η εν λόγω επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεσή σας. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε βάσει συγκατάθεσης πριν από την ανάκλησή της. Σας παραπέμπουμε στον πίνακα που παρατίθεται στην ενότητα «Τι είδους δεδομένα συλλέγουμε από εσάς και με ποιον τρόπο τα χρησιμοποιούμε», ειδικότερα, στη στήλη «Με ποια νομική βάση επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας;» για να προσδιορίσετε πότε η επεξεργασία μας πραγματοποιείται βάσει συγκατάθεσης.

Αν επιθυμείτε να εναντιωθείτε και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, επικοινωνήστε μαζί μας με τους τρόπους που παρατίθενται παρακάτω.

Μπορείτε να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή όταν η εν λόγω επεξεργασία βασίζεται σε έννομο συμφέρον. Σας παραπέμπουμε στους πίνακες που παρατίθενται στην ενότητα «Τι είδους δεδομένα συλλέγουμε από εσάς και με ποιον τρόπο τα χρησιμοποιούμε», ειδικότερα, στη στήλη «Με ποια νομική βάση επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας;» για να προσδιορίσετε πότε η επεξεργασία μας πραγματοποιείται βάσει έννομων συμφερόντων.

Για να το πράξετε, επικοινωνήστε μαζί μας με τους τρόπους που παρατίθενται παρακάτω.

Έχετε το δικαίωμα να επικοινωνήσετε με την αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας σας και να υποβάλετε καταγγελία σχετικά με τις πρακτικές προστασίας δεδομένων και της ιδιωτικής ζωής της L’Oréal.

Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας με τους τρόπους που παρατίθενται παρακάτω προτού υποβάλλετε κάποια καταγγελία στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων.

Έχετε το δικαίωμα μετακίνησης, αντιγραφής ή μεταφοράς δεδομένων από τη βάση δεδομένων μας σε άλλη. Αυτό ισχύει μόνο στην περίπτωση δεδομένων που εσείς έχετε παράσχει και η επεξεργασία βασίζεται σε κάποια σύμβαση ή τη συγκατάθεσή σας και η εν λόγω επεξεργασία πραγματοποιείται με αυτοματοποιημένα μέσα. Σας παραπέμπουμε στους πίνακες που παρατίθενται στην ενότητα «Τι είδους δεδομένα συλλέγουμε από εσάς και με ποιον τρόπο τα χρησιμοποιούμε», ειδικότερα, στη στήλη «Με ποια νομική βάση επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας;» για να προσδιορίσετε πότε η επεξεργασία μας πραγματοποιείται βάσει σύμβασης ή συγκατάθεσης.

Για περαιτέρω πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας με τους τρόπους που παρατίθενται παρακάτω.

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας. Το εν λόγω δικαίωμα σημαίνει ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας από εμάς υπόκειται σε περιορισμούς και, συνεπώς, μπορούμε να τα αποθηκεύσουμε αλλά δεν μπορούμε να τα χρησιμοποιήσουμε ούτε να τα επεξεργαστούμε περαιτέρω.

Αυτό ισχύει σε περιορισμένες περιπτώσεις που παρατίθενται στον Γενικό κανονισμό για την προστασία των δεδομένων και είναι οι εξής:

• η ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων αμφισβητείται από το υποκείμενο των δεδομένων (δηλαδή, από εσάς) για μια χρονική περίοδο που παρέχει τη δυνατότητα στον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων να επαληθεύσει την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων,
• η επεξεργασία είναι παράνομη και το υποκείμενο των δεδομένων (δηλαδή, εσείς) αντιτίθεται στη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων και αντ’ αυτού ζητάει τον περιορισμό της χρήσης τους,
• ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων (δηλαδή, η L’Oréal ) δεν χρειάζεται πλέον τα προσωπικά δεδομένα για τους σκοπούς της επεξεργασίας, αλλά απαιτούνται από το υποκείμενο των δεδομένων για την εδραίωση, την άσκηση ή την υποστήριξη νομικών αξιώσεων,
• Το υποκείμενο των δεδομένων (δηλαδή, εσείς) έχει αντιταχθεί στην επεξεργασία με βάση τα έννομα συμφέροντα του υπεύθυνου επεξεργασίας δεδομένων εν αναμονή της επαλήθευσης κατά πόσο οι νόμιμοι λόγοι που προβάλει ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων υπερισχύουν αυτών του υποκειμένου των δεδομένων.

Αν επιθυμείτε να ζητήσετε τον εν λόγω περιορισμό, επικοινωνήστε μαζί μας μαζί μας με τους τρόπους που παρατίθενται παρακάτω.
Έχετε το δικαίωμα να προσαρμόσετε τις προτιμήσεις σας σχετικά με τα Cookies ανά πάσα στιγμή αλλάζοντας τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.

Πολλά Cookies χρησιμοποιούνται για την ενίσχυση της χρηστικότητας ή λειτουργικότητας των ιστοσελίδων/εφαρμογών.Συνεπώς, η απενεργοποίηση των Cookies ενδέχεται να μην σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε ορισμένα τμήματα των ιστοσελίδων/εφαρμογών μας, όπως περιγράφεται λεπτομερώς στον σχετικό πίνακα Cookies. 

Εάν επιθυμείτε να περιορίσετε ή να αποκλείσετε όλα τα Cookies που έχουν οριστεί από τις ιστοσελίδες/εφαρμογές μας (ενέργεια η οποία μπορεί να μην σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε ορισμένα τμήματα της ιστοσελίδας) ή από τυχόν άλλες ιστοσελίδες/εφαρμογές, μπορείτε να το κάνετε μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Θα βρείτε τις σχετικές οδηγίες στη λειτουργία «Βοήθεια» (Help) του προγράμματός περιήγησής σας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στους παρακάτω συνδέσμους: 

http://www.aboutcookies.org/;

Για τη διεκπεραίωση του αιτήματός σας, ενδέχεται να απαιτήσουμε απόδειξη της ταυτότητάς σας.

5) ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Για τυχόν απορίες ή προβληματισμούς σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας και χρήσης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας, ή αν θέλετε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας ανωτέρω, επικοινωνήστε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected] ή επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων απευθείας στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected] ή με την αποστολή επιστολής στην ταχυδρομική διεύθυνση Λεωφ. Εθνικής Αντιστάσεως 39Α, 142 34, Νέα Ιωνία Αττικής, υπόψη του Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομένων.